وبینار ECRM

ECRM چیست؟
ECRM خلاصه شده‌ی عبارت Electronic Customer Relationship Management به معنای مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتری است. که تمام توابع CRM را در محیط اینترنت، اینترانت و اکسترانت قابل اجرا می‌سازد.
در این وبینار خانم زهرا راسار به توضیح ECRM می‌پردازد.

 

لینک دانلود فایل تصویری وبینار ECRM

لینک دانلود فایل صوتی وبینار ECRM

لینک دانلود فایل pdf وبینار ECRM

 

دیدگاه بگذارید

avatar
  عضویت  
مطلع شدن از
فهرست